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东营市华辰家政服务有限公司

总部地址:东营市东城辽河路129—1号
家政服务:0546-8304119

技能培训:0546-8330295

综合  部: 0546-8303119

服务电话:0546-8337365

邮      箱:dyhcjz@163.com

接待门店:东营市辽河路民建购物广场一店

联系电话:0546-8304119 15605467058

企业概况

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东营市华辰家政服务有限公司,为山东省家政服务龙头企业,山东省家庭服务业协会会员,东营市家庭服务业协会副会长单位。注册资本100万元。公司设有家政服务、养老护理、月嫂、育婴师、医院陪护、保洁、物业管理、维修等服务项目,集家政、服务、培训、维修于一体,是我市服务标准最高、服务质量最优的综合性家政服务公司。

公司目前有员工80余人,其中专业技术人员20人,具有年安置2000人次就业的能力。公司总部位于东城辽河路129号阳光365社区服务中心,在东城民建购物广场设有办事处,在广饶县、垦利区、利津县、河口区、潍坊市安丘市均成立了分公司,公司业务覆盖东营市及潍坊市安丘市。

公司以管理促发展、以规范求质量、以品质铸品牌、以标准化服务赢得客户信赖。多年来公司始终把加强队伍建设放在首位,将规范管理、提升素质作为加强服务员队伍建设的有效手段,实行岗前培训、岗中轮训、工作中督查、标准化服务。做到“四必须”、“七统一”即:必须持证上岗、必须健康查体、必须签订服务协议、必须依服务标准服务;统一培训、统一实习、统一着装、统一持证上岗、统一督查回访、统一评星晋升标准、统一发放工资。将家政服务员职业道德、行为规范融入到他们的血液之中,升华为自觉的行为习惯。严格执行家政服务员绩效工资制度、客户回访制度、客户质量投诉处理制度、服务员奖惩制度、服务质量监督评价制度。严谨而规范的制度建设,确保公司科学管理,高效运营。

素质决定品质,品质铸就品牌。在以“对面服务”、“长期相处”为特征的家政服务行业,家政服务员的素质至关重要。而家政从业人员大都来自下岗职工与农村剩余劳动力,多数年龄偏大,文化水平较低,观念比较陈旧。如何使她们尽快转变观念、转换角色,以更高的标准、更好的素质、过硬的技能来胜任这一工作,培训工作尤为重要。为此公司旗下成立了华辰职业技术培训学校。学校具有雄厚的师资力量,对所有家政服务项目如:家政服务员、养老护理员、病患陪护员、育婴师、月嫂、营养配餐师、保洁员、物业管理员等均实行高标准的专业技能培训。在培训方式上,学校采取课堂授课、实际操作、优秀员工经验分享、资深服务员典型带动等灵活多变、喜闻乐见的形式,多渠道改变其思想观念,提高其业务素质。培训时间覆盖服务全过程,岗前培训提高技能,岗中培训弥补不足,岗后培训总结经验教训,提升自我。高素质的家政服务员队伍,已成为公司跨越发展,铸就辉煌的不竭源泉。

为客户提供高品质的标准化服务,是华辰家政十数载独领风骚的制胜法宝